Кейс: аудит рекламных кампаний и аналитики для PalmKey

#недвижимость

Задача

Выявить причины низкой эффективности рекламных кампаний, остановок показов и слабого обучения стратегий. Дать конкретный план исправлений для роста заявок и качества трафика.

Ключевые проблемы (что нашли)

Онлайн-реклама была ориентирована по следующему принципу:
Таргетинг на ключевые запросы (например, «миниатюрная живопись купить», «эксклюзивные картины»).
1. Бюджеты и стратегии

Не задан средний дневной бюджет.
Кампании регулярно останавливались → стратегии не обучались.
Недостаточно конверсий (менее 10 в неделю).

2. Объявления

Использованы не все 8 быстрых ссылок → сниженный CTR.
Нет прав на организацию → показы в Картах не идут.
Для РФ-рекламы указан только тайский номер → потеря звонков.

3. Семантика

Очень узкое семантическое ядро (далеко не использован лимит 200 фраз).
Отсутствуют ключи с намерением покупки:
«инвестиции», «инвестировать», «приобрести», «тай».
Частично присутствуют нецелевые запросы → нужны минус-фразы.

4. Аналитика

Нет цели «страница спасибо».
Используется цель «Лид ответил», но по ней недостаточно данных → оптимизация не работает.

5. Аудитория

55+ лет — более 50% трафика, но худшие показатели: глубина 1.03, отказы 30,7%, слабая вовлечённость.
35–44 года — лучшая по качеству аудитория, но недооценена.
Интересы аудитории в основном нерелевантные (туризм, развлечения).

Рекомендации (что предложили)

Настроить средний дневной бюджет и исключить паузы кампаний.
Расширить и переработать семантическое ядро.
Проработать список минус-фраз
Добавить все быстрые ссылки.
Подтвердить права на организацию.
Разделить организации / номера под разное ГЕО.
Пересобрать цели конверсий (через «спасибо»).
Увеличить недельный бюджет или скорректировать CPA.
Скорректировать возраст: снизить 55+, усилить 35–44.
Оставить только профильные интересы: инвестиции, недвижимость, бизнес, эмиграция / релокация, зарубежная недвижимость